弊社発送ダイレクトメールの事故報告について

この度は、5月16日に弊社よりお送りしました「カリモク家具 お台場ショールーム リフレッシュクリアランス」のダイレクトメールにつきまし
て、133名のお客様に、「お客様のお名前とは異なる宛名が記載されたダイレクトメール」が届くという事態が、発生いたしまし
た。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、また、お客様の信頼を著しく損ねる結果となりましたことを、
心より深くお詫び申し上げます。

今回の事態を重く受け止め、二度とこのような誤りが生じないよう、現在、原因究明と具体的な再発防止策の検討を進めておりま
す。詳細が決まり次第、改めてご報告させていただきます。

間違った宛名のダイレクトメールをお受け取りになられたお客様には、大変恐縮ではございますが、破棄していただければ幸い
です。

この度の事態により、お客様に多大なご心配とご不快な念をお与えしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様から
の信頼回復に全力を尽くしてまいる所存でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

2025年5月26日
株式会社エーアイディー　　　　　　　
個人情報保護管理者：早坂幸仁