カリモク家具 コロニアル WC0370AK シートモタレ クッション 布張り パーツ交換 修理

この度、カリモク家具さんからのご紹介により、キャスターチェア「WC0370AK」のシートおよび背もたれクッションの交換を、4台分ご依頼いただきました。

お客様は、約1カ月ほど前に東京都から静岡へお引越しされたばかりでした。

お引越しに伴い、チェアのメンテナンス依頼先が分からずにお困りになり、カリモク家具のホームページからお問い合わせされたところ、弊社をご紹介いただきました。

お客様から「クッションの取り外しや、新しいものの取り付けもお願いできるのでしょうか？」というご質問をいただきました。

「はい、取り外しと取り付け作業を行います。また、交換後の不要になった古いシート4枚についても、責任をもって回収いたします」とお伝えしたところ、「ありがとうございます、こちらの希望通りです。よろしくお願いします」とご快諾いただき、スムーズに作業を進めることができました。

引越し直後でご多忙な中、お客様の不安を解消し、ご希望通りのサービスを提供できたことを大変嬉しく思っております。